COMPROMISO DE SEGURIDAD
 
En Subastec estamos comprometidos en garantizar la protección de tus datos y la seguridad de todas las transacciones que hagas en nuestro portal. En todos los casos en los cuales te solicitemos información personal sensible, dicha información estará protegida por el protocolo de seguridad SSL.

El protocolo SSL se encuentra activo cuando en la barra de las direcciones de tu navegador ves el símbolo de un candado; al mismo tiempo, la parte inicial del nombre del sitio cambia de http a https. Esto significa que has entrado en una conexión protegida y que todos los datos de carácter personal suministrados serán indescifrables.

Subastec está a tu lado para la defensa de tu identidad. Siempre que pidamos tu información estaremos vigilantes de que la misma sea efectivamente suministrada por ti y con tu expreso consentimiento.
 
Siempre que te surja alguna duda sobre el destino y tratamiento de tus datos personales puedes contactarnos a seguridad@subastec.com exponiendo tus dudas y sugerencias, te daremos respuesta a más tardar al siguiente día hábil de tu consulta.
 
Te recomendamos que leas en detalle nuestros Términos y Condiciones así como el Aviso Legal dado que en ellos exponemos diversos asuntos que tienen que ver con la seguridad de tus datos y transacciones en Subastec.
 
¡Nuestro compromiso es tú seguridad!

 
 
SERVICIO CLIENTES
Ponemos a tu disposición la sección "Ayuda" para que despejes dudas sobre cualquier aspecto de Subastec. En ella encontrarás una lista de preguntas frecuentes y sus  respuestas sobre distintos temas de nuestro portal.

Si no encuentras respuesta a tu duda, entra en la sección "Contacto", cuéntanos tu inquietud y te responderemos a mas tardar en el siguiente día hábil. Tus dudas serán recibidas por nuestro equipo de Atención al Cliente.

El horario de servicio de Atención al Cliente es de lunes a viernes desde las 9.30 hasta las 17.30.

El equipo de Subastec está a tu servicio y nos comprometemos a siempre dar una respuesta relevante a tu pregunta, duda o sugerencia.

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